محدودیت های معاملات برخط در بورس

کاهش فشار به سامانه‌های معاملات برخط کارگزاری‌ها

کارشناس بازار سرمایه گفت: با ۱۰ برابر شدن سقف تراکنش کارگزاری‌ها، فشار به سامانه‌های معاملات برخط کارگزاران کاهش یافته که در نتیجه معاملات اوراق بهادار نیز روان‌تر می‌شود.

به گزارش بازار به نقل از ایبنا، اکبر ادهم کارشناس بازار سرمایه، بیان کرد: یکی از مشکلات سرمایه‌گذاران در جهت سرمایه گذاری مولد برای حمایت از تولید، محدودیت حداکثر ۵۰ میلیون تومان به عنوان سقف تراکنش مجاز از طریق درگاه‌های بانکی کارگزاران در مدت ۲۴ ساعت بود، این امر زمان انتظار، معاملات و تراکنش‌های تکراری بانک‌ها را افزایش می‌داد.

این کارشناس بازار سرمایه در پاسخ به این پرسش که تصمیم جدید بانک مرکزی در جهت افزایش سقف تراکنش‌ها چه مزیتی دارد؟ تصریح کرد: با افزایش سقف تراکنش کارگزاری‌های بورسی، نقل و انتقال وجوه بین مشتریان کارگزاران و صندوق‌های سرمایه گذاری تسهیل خواهد شد، ضمن آنکه فشار به سامانه‌های معاملات برخط کارگزاران کاهش یافته که در نتیجه معاملات اوراق بهادار نیز روان‌تر می‌شود.محدودیت های معاملات برخط در بورس

وی افزود: افزایش سقف تراکنش علتی برای تسهیل معاملات است، اما این امر به تنهایی نمی‌تواند، باعث جذب نقدینگی شود، چون شرایط جذب نقدینگی به عوامل متعددی مانند، برگشت اعتماد سرمایه گذاران، حمایت دولت و مسئولان نظارتی و سوق دادن پول‌های راکد به سمت تولید بستگی دارد، اگر تمامی عوامل گفته شده، به صورت احسن اجرا شود این تصمیم می‌تواند به جذب نقدینگی کمک کند.

ادهم با بیان اینکه افزایش سقف تراکنش‌های بانکی می‌تواند قدمی برای همکاری بازار پول و سرمایه باشد گفت: افزایش سقف تراکنش‌های بانکی یک نوع همکاری برای بازار پول و سرمایه است، ولی به شرطی که این اقدامات مستمر باشد.

ادهم همکاری و ارتباط خوب بین بازار سرمایه و بانک مرکزی را دارای اثرات مثبت برای اقتصاد دانست و تاکید کرد: ارتباط بین بانکی مرکزی و بازار سرمایه ارتباط تنگاتنگی است، که هرگونه تصمیم درست یا غلط از سوی بانک مرکزی با حساسیت بالا بر بازار سرمایه اثر می‌گذارد و متقابلا برای اقتصاد نیز دارای پیامد خواهد بود.

وی در پایان بیان کرد: اگر پول‌های راکد و تورم زا به سمت تولید یعنی بازار سرمایه بروند، تاثیر ارتباط بازار پول و سرمایه را دو چندان در اقتصاد خواهیم دید همچنین گفتنی است که؛ بانک مرکزی و بازار سرمایه دو رکن مهم تولید و شکوفایی چرخه اقتصاد هستند.

نظارت ها بر بورس جدی شد/ مسدود شدن ۱۸ دسترسی آنلاین و ۴ ایستگاه معاملاتی در بورس

مدیریت نظارت بر بازار از مسدود کردن چهار ایستگاه معاملاتی بورس و ۱۸ مورد دسترسی برخط سهامداران خبر داد.

به گزارش خبرانلاین و به نقل از پایگاه خبری بازار سرمایه ایران، مدیریت نظارت بازار بورس اوراق بهادار تهران در راستای نظارت بر معاملات شفاف و منصفانه در بازار سرمایه، با انتشار اطلاعیه‌ای اعلام کرد: پیرو ابلاغیه ۳۰ شهریور ۹۹ معاونت بازار به مدیران عامل کارگزاران بورس اوراق بهادار تهران و در راستای اجرای تبصره ماده ۱۲دستورالعمل اجرایی معاملات برخط، مدیریت نظارت بر بازار با توجه به اهمیت برخی اقدامات معامله‌گران اقدام به مسدود کردن چهار ایستگاه معاملاتی و ۱۸ مورد دسترسی برخط سهامداران در تاریخ ۲ آذر ۹۹ کرده است. این تعداد شامل ارسال سفارش کم حجم با دفعات بالا بوده و در برخی موارد نیز به کارگزاران مربوط تذکر داده شده است.

در ماده ۱۲ دستورالعمل اجرایی معاملات برخط اوراق بهادار در بورس اوراق بهادار تهران و فرابورس ایران که به منظور اجرای سفارش‌های خرید و یا فروشی که به‌صورت برخط (Online) به سامانه معاملاتی ارسال می‌شود، آمده است: سفارش‌هایی که محدودیت‌های موضوع ماده ۱۰ این دستورالعمل در مورد آنها رعایت نشده است نباید توسط زیرساخت دسترسی برخط بازار پذیرفته شده و به سامانه معاملاتی ارسال شود.

در این خصوص ضروری است سوابق این موضوع به صورت الکترونیکی ثبت و نگهداری شده و بلافاصله پیغامی مبنی بر عدم پذیرش سفارش برای مشتری ارسال شود.

همچنین رعایت این ماده در خصوص سفارش‌هایی که به دلیل محدودیت‌های وضع شده توسط عضو پذیرفته نمی‌شوند نیز ضروری است.

روش های سرمایه گذاری در بورس چیست

روش های سرمایه گذاری اشخاص در بازار سرمایه:

سرمایه گذاری در بورس بکی از روش های سرمایه گذاری است که سرمایه گذاران قادرند حتی با پس انداز اندک خود یک کسب و کار مناسب را شروع کرده و از مزایای آن بهره مند شوند. سرمایه گذاری در بورس دارای مزایایی می باشد که آن را به یکی از بازارهای مناسب برای سرمایه گذاری تبدیل کرده است و افراد زیادی در حال ورود به این بازار می باشند.

به طور کلی روش های سرمایه گذاری در بورس به دو دسته سرمایه گذاری مستقیم و سرمایه گذاری غیر مستقیم تقسیم می شود.

۱. سرمایه گذاری مستقیم

۲. سرمایه گذاری غیرمستقیم

سرمایه گذاری مستقیم:

در این روش شخص بعد از دریافت کد معاملاتی می تواند به روش های مختلفی در بازار خرید و فروش کند که به سه دسته حضوری و برخط و اینترنتی تقسیم می شود.

روش حضوری :

حال به بررسی سرمایه گذاری در بورس به صورت حضوری می پردازیم. در این روش کافیست سرمایه گذار به صورت حضوری به کارگزاریمراجعه کرده و فرم درخواست خرید و یا فروش اوراق بهادار را تکمیل کند. در این فرم بعد از پر کردن اطلاعات شخصی، نوع سهمی که شخص خواهان خرید آن است، تعداد سهام، مبلغ سرمایه گذار، حداکثر قیمیت سهم برای خرید و در نهایت تاریخ اعتبار درخواست را تکمیل میکند و سپس معامله گر کارگزاری اقدام به خرید و فروش سهم برای سرمایه گذار میکند.

معاملات برخط ( آنلاین):

روش دیگر سرمایه گذاری در بورس خرید و فروش آنلاین می باشد. با گسترش حوزه فناوری اطلاعات امروزه سرمایه گذاران بدون مراجعه به کارگزاری قادر به خرید و فروش سهام در منزل و محل کار خود می باشند . جذابیت این روش به حدی می باشد که بعد از چند سال از راه اندازی این سامانه در بورس ایران، در حال حاضر تعداد زیادی از سهامداران از این روش برای خرید و فروش سهام استفاده می‌کنند که این جذابیت می تونه در سرعت عمل در خرید و فروش، حذف محدودیت های زمانی و مکانی سرمایه گذاران، کاهش اختلافات احتمالی بین مشتری و کارگزار و نقل و انتقال وجوه لازم به صورت الکترونیک باشد.

روش دیگر سرمایه گذاری در بورس خرید و فروش آفلاین می باشد. در روش آفلاین که یکی از روش های سرمایه گذاری در بورس می باشد مشتری پس از دریافت رمز عبور از شرکت کارگزار، به سایت اینترنتی کارگزار مراجعه کرده و با تکمیل درخواست خرید و یا فروش به صورت اینترنتی سفارش خود را وارد سامانه میکند. این روش برای کسانی مفید می باشد که به هر دلیلی در ساعت معاملات قادر به ارسال سفارش در سیستم نیستند و با استفاده روش اینترنتی میتواند سفارش خود را از قبل وارد سامانه محدودیت های معاملات برخط در بورس محدودیت های معاملات برخط در بورس کنند. در حال حاضر در سامانه آسا تریدر کارگزاری اگاه، سرمایه گذار قادر است سفارش خود را در تایم معاملاتی غیر بازار وارد سامانه کند تا معامله گر کارگزاری در ساعت معاملاتی بازار سفارش سرمایه گذار را وارد سامانه کند.

واریز و برداشت وجه در سامانه معاملاتی آساتریدرآگاه

واریز و برداشت وجه در سامانه معاملاتی، یکی از فعالیت‌های اصلی برای خرید و فروش سهام است. یادگیری روش‌های متفاوت واریز و برداشت وجه در سامانه معاملاتی آساتریدرآگاه، کمک شایانی برای سرمایه گذاران در خصوص سرمایه گذاری سهام است. ازاین‌رو قصد داریم در این مقاله به انواع روش‌های واریز و برداشت و نیز مشکلاتی که ممکن است سرمایه گذاران با آن روبه‌رو شوند بپردازیم.

با توجه به این که بسیاری از مشتریان، محدودیت های معاملات برخط در بورس سوالات مشابهی در خصوص واریز و برداشت وجه به سامانه معاملاتی آساتریدرآگاه دارند، ابتدا به برخی نکات مهم و ضروری اشاره خواهیم نمود. سپس به صورت کامل نحوه واریز و برداشت در سامانه معاملاتی را توضیح خواهیم داد.

۱- واریز و برداشت از طریق حساب های بانکی مشترک ممنوع است.
۲- دارنده کد بورسی بایستی لزوما وجوه واریزی را از حساب بانکی متعلق به خود به حساب کارگزاری منتقل نماید. در غیر این صورت واریزی ثبت نخواهد گردید و وجوه به حساب مبدا عودت داده خواهد شد.
۳- استفاده از چک بدون گردش در حساب مشتری (دارنده کد بورسی ) ممنوع است و به آن ترتیب اثر داده نخواهد شد.
۴- اطلاعات درخواستی در خصوص واریز نقدی باید بصورت کامل به کارگزاری ارائه گردد.
۵- پرداخت وجه به حساب های ناقص تحت هر عنوان، راکد و یا مسدود انجام نخواهد گرفت.
۶- چنانچه تقاضای وجه وجه داشته اید و وجه مورد نظر را دریافت نکرده اید، می توانید با کارگزاری تماس گرفته یا با در درست داشتن صورت حساب بانکی به کارگزاری مراجعه نمایید.
۷-اگر پرداخت شتابی ناموفق داشته اید، به منظور پیگیری واریز لازم است شماره پیگیری تراکنش، شماره مرجع تراکنش، شماره کارت، نام درگاه بانکی مبلغ و تاریخ واریز را جهت پیگیری به کارگزاری اعلام نمایید.
۸- با توجه به اینکه کارگزاری آگاه در اکثر بانک های کشور دارای حساب بانکی است، تا حد امکان از واریز وجه به صورت پایا و ساتنا خودداری کنید. با این وجود چنانچه از روش ساتنا و پایا برای انتقال وجه به کارگزاری استفاده کردید، می بایست فیش آن را در سامانه معاملاتی بارگزاری کنید. توجه فرمایید که شارژ حساب تنها در صورت انتقال کامل وجه به حساب کارگزاری امکان پذیر است. پس با توجه به این که انتقال وجه ساتنا و پایا زمان بر است، زمان شارژ حساب سامانه معاملاتی شما مشخص نیست.
۹- در صورتی که در سامانه معاملاتی درخواست تقاضای وجه ثبت نموده اید، وجه مذکور در تاریخ مشخص شده به حساب شما واریز خواهد شد. نکته قابل توجه این است که زمان واریز وجه مشخص نیست و ممکن است تا پایان روز طول بکشد.

واریز وجه نقد به حساب معاملاتی

واریز وجه نقد به معنی شارژ پول در حساب معاملاتی برای خرید سهام است. در سامانه معاملاتی کارگزاری آگاه چهار روش برای واریز پول به حساب معاملاتی وجود دارد.

۱- پرداخت شتابی
۲- فیش واریز نقدی
۳- حساب لینک شده (حساب وکالتی)
۴- دستگاه کارت خوان موجود در شعب آگاه (دستگاه پوز)

در ادامه هرکدام از این روش‌ها و مشکلاتی که ممکن است در هر روش با آن مواجه شوید را توضیح خواهیم داد.

پرداخت شتابی

پرداخت شتابی آسان‌ترین و رایج‌ترین روش شارژ حساب بین مشتریان کارگزاری آگاه است. به‌منظور واریز وجه نقد به سامانه معاملاتی از طریق پرداخت شتابی، تنها کافی است اطلاعات کارت‌بانکی مورداستفاده (شماره کارت، cvv2، تاریخ انقضا و رمز دوم پویا) را در اختیار داشته باشید.
با در اختیار داشتن اطلاعات کارت بانکی، از طریق بخش پرداخت شتابی می‌توان نسبت به شارژ حساب اقدام کنید. به این صورت که ابتدا با کلیک بر روی گزینه + در بالای صفحه مبلغ لازم برای شارژ حساب را وارد نموده و با انتخاب درگاه بانک به صفحه بانک محل پرداخت منتقل می‌شوید. در صفحه بانک با واردکردن شماره کارت، رمز cvv2، تاریخ انقضا و رمز دوم پویا، مبلغ از حساب بانکی شما کسر شده و به سامانه معاملاتیتان واریز خواهد شد.

نکته:

۱. در این روش دارنده کد بورسی در هر روز میتواند نهایتا تا سقف ۵۰ میلیون تومان با هر تعداد کارت بانکی حساب خود را شارژ نماید.
۲. امکان شارژ حساب معاملاتی از طریق حساب بانکی مشترک ممنوع است.
۳. در صورت استفاده از کارت بانکی دیگران یا حساب های مشترک، کلیه مسئولیت ها و عواقب قانونی ناشی از احتمال عدم شارژ حساب و یا موارد مربوط به پولشویی به عهده دارنده کد بورسی خواهد بود .

فیش واریز نقدی

درصورتی‌که قصد واریز پول بیش از ۵۰ میلیون تومان را داشته باشید، فیش واریز نقدی یکی از روش‌های واریز پول به حساب معاملاتی است. برای شارژ حساب از طریق فیش واریز نقدی، می‌بایست به حساب کارگزاری آگاه در بانک موردنظر خود، پول واریز کرده و سپس اطلاعات فیش واریزی را در بخش فیش واریز نقدی در منوی سامانه معاملاتی وارد کنید.
بدین منظور با کلیک بر روی گزینه +، تاریخ، مبلغ، شماره‌حساب و عکس فیش واریزی را وارد کرده تا نسبت به شارژ حساب شما اقدام گردد. پس از ذخیره اطلاعات فیش واریز نقدی، حساب شما شارژ خواهد شد.

در صورت استفاده از روش فیش واریز نقدی لازم است اطلاعات زیر با پرفراژ بانکی بر روی فیش واریزی شما درج شود و از ثبت اطلاعات فیش واریزی به‌صورت دستی توسط متصدی بانک خودداری گردد.

الف- پرفراژ شماره حساب مبدأ توسط بانک بر روی فیش؛
ب – پرفراژ نام و نام خانوادگی واریز کننده توسط بانک بر روی فیش؛
ج – پرفراژ شماره حساب کارگزاری توسط بانک بر روی فیش؛

نکته:

۱. بدلیل شفافیت و فضای سالم حاکم بر بازار سرمایه و بورس و به منظور جلوگیری از پولشویی طبق قوانین و دستورالعمل های موجود لزوماً می بایست وجه از طریق حساب بانکی دارنده کد بورسی به حساب کارگزاری واریز گردد و از پرداخت نقدی خودداری گردد.

۲. وجوه واریزی صرفاً بنام واریز کننده (دارنده حساب مبدا که وجه از آن واریز شده) قابل ثبت خواهد بود و کارگزاری محدودیت های معاملات برخط در بورس از پذیرش نام دیگر جهت ثبت به هر ترتیب معذور است. (این مورد در خصوص ولی، قیم، همسر، وکیل و …. عمومیت دارد.)

۳. شارژ حساب معاملاتی از طریق حساب بانکی مشترک ممنوع است و به درخواست واریز وجه از این طریق ترتیب اثر داده نخواهد شد.

۴. در صورتی که از شخص دیگری چک داشته باشید و قصد دارید برای شارژ حساب معاملاتی خود از طریق این چک اقدام نمایید، ضرورت دارد وجه چک به حساب دارنده کد بورسی و سپس از حساب ایشان به حساب کارگزاری واریز گردد. در غیر این صورت ضمن عدم پذیرش واریز، مبلغ به صاحب حساب مندرج بر روی چک عودت داده خواهد شد .

۵. چنانچه در روش واریز نقدی شماره حساب مبدا ثبت نشده باشد، درصورت بروز مشکل، وجه واریزی تا زمان مشخص شدن جزئیات واریز، بلوکه خواهد ماند.

حساب لینک شده (حساب وکالتی)

اتصال یا لینک یک حساب بانکی به حساب معاملاتی کارگزاری آگاه، تنها برای حساب‌های بانکی سامان و ملت امکان‌پذیر است. برای لینک کردن حساب بانکی خود باید ابتدا درخواست اتصال حساب بانکی را به کارگزاری ارجاع داده و در مرحله بعد فرم درخواست را به بانک انتقال دهید.
زمانی که حساب بانکی خود را به حساب معاملاتی نزد کارگزاری لینک کردید، می‌توانید وجه موردنظر سفارش خرید خود را مستقیماً از حساب بانکی خود برداشت نمایید تا وجه موردنظر مستقیماً از حساب بانکی کسر ‌گردد. با لینک کردن حساب بانکی به سامانه معاملاتی، دیگر نیازی به شارژ حساب معاملاتی خود نخواهید داشت.

برای استفاده از این روش، در هنگام خرید و در صفحه ثبت سفارش خرید، لازم است گزینه منبع مالی را به حالت حساب وکالتی (حساب لینک شده) تغییر دهید.

نکته:

۱. در صورت فروش سهام، وجه حاصل از فروش به حساب معاملاتی واریز خواهد شد، نه حساب بانکی.
۲. امکان استفاده هم‌زمان در یک سفارش از موجودی قابل معامله در سامانه معاملاتی و حساب لینک شده وجود ندارد.

دستگاه کارت خوان موجود در شعب (دستگاه پوز)

در شعب کارگزاری آگاه برای مشتریانی که به‌صورت حضوری مراجعه کرده‌اند، این امکان وجود دارد که از طریق دستگاه کارت‌خوان موجود در شعبه، به حساب کارگزاری پول واریز کنند. در واریز از طریق دستگاه کارت خوان (دستگاه پوز) نیز محدودیت های معاملات برخط در بورس همانند پرداخت شتابی، محدودیت ۵۰ میلیون تومان از کارت بانکی در یک روز وجود دارد.

به‌منظور واریز وجه به سامانه معاملاتی از طریق دستگاه کارت خوان، همراه داشتن کارت ملی و کارت بانکی فرد مراجعه‌کننده الزامی است.

نکته: در روش پرداخت حضوری (پوز بانکی)، نام صاحب کارت بانکی و حساب معاملاتی می‌بایست یکسان باشد. درنتیجه با کارت فرد دیگری امکان شارژ حساب معاملاتی خود را ندارید.

برداشت وجه از سامانه معاملاتی (تقاضای وجه)

تقاضای وجه به معنای برداشت پول از سامانه معاملاتی و واریز به حساب بانکی است. برای انجام درخواست تقاضای وجه در سامانه معاملاتی کارگزاری آگاه، از طریق تقاضای وجه در سامانه معاملاتی، می‌توانید اقدام نمایید.
روش ثبت درخواست به این صورت است که ابتدا باید تاریخ مدنظر و مبلغ موردنیاز خود را انتخاب کنید. سپس شماره‌حساب تاییدشده در سامانه معاملاتی را انتخاب کرده و درخواست خود را ثبت نمایید.
با ثبت درخواست تقاضای وجه، مبلغ مدنظر در تاریخ مشخص‌شده به حساب شما واریز خواهد شد.

چنانچه در زمان برداشت وجه، مبلغ مذکور از محل فروش سهام به حساب معاملاتی شما واریز شده باشد، ۲ روز کاری بعد (t+2) و چنانچه از محل فروش صندوق های سرمایه گذاری در بورس یا اوراق بدهی باشد، ۱ روز کاری بعد (t+1) به حساب بانکی شما می‌تواند واریز گردد.

نکته: توجه فرمایید زمان واریز وجه به حساب بانکی در بانک های مختلف، متفاوت است و در برخی بانک ها تا پایان روز طول می کشد. بنابراین به‌منظور پیگیری عدم واریز وجه به حساب بانکی، بهتر است روز کاری بعد با کارگزاری تماس بگیرید.

بااینکه درخواست تقاضای وجه تنها به یک روش امکان‌پذیر است؛ بااین‌حال افراد زیادی در این بخش از سامانه معاملاتی با مشکل مواجه می‌شوند. به همین منظور به نکات زیر توجه کنید:

۱. شماره‌حساب اعلامی در ثبت نام آگاه اکسپرس، باید به نام مشتری باشد. در صورت مغایرت اطلاعات حساب با اطلاعات مشتری، بعد از ثبت درخواست تقاضای وجه، وجه مذکور به حساب فرد واریز نخواهد شد.
۲. درصورتی‌که اطلاعات حساب به‌درستی ثبت نشود، شماره حساب در بخش تقاضای وجه نشان داده نخواهد شد.
چنانچه در هر صورت شماره‌حساب نشان داده شد، واریز به حساب انجام نخواهد شد.
۳. شماره حساب‌های برخی از بانک‌ها (مثل بانک ملی، آینده و صادرات) مشابه هم است. در صورت بروز اشتباه در درج نام بانک، ممکن است درخواست تقاضای وجه به حساب فرد دیگری واریز شود.
۴. چنانچه قصد برداشت وجه برای ۱ روز کاری بعد را داشته باشید، لازم است درخواست خود را تا قبل از ساعت ۱۳ در سامانه معاملاتی آساتریدرآگاه ثبت نمایید.
۵. حساب معرفی‌شده برای اشخاص حقوقی (شرکت) می‌بایست به نام همان شخص حقوقی باشد و اطلاعات حساب مدیرعامل یا افراد دیگر معتبر نخواهد بود.
۶. پرداخت وجه به حساب های مشترک امکان پذیر نیست.

علاوه بر موارد گفته‌شده در بالا، در برخی حالات ممکن است درخواست تقاضای وجه شما انجام نشده و وجه مذکور به حساب معاملاتی شما برگشت داده شود. در ادامه به توضیح برخی از آن‌ها خواهیم پرداخت:

۱. شماره حساب اعلامی به نام فرد دیگری باشد:
چنانچه شماره حساب ثبت‌شده در سامانه معاملاتی به نام فرد دیگری باشد، در صورت ثبت درخواست تقاضای وجه از سامانه معاملاتی، وجه مذکور به حساب بانکی واریز نخواهد شد. این وجه پس از بررسی‌های کامل به حساب معاملاتی برگشت داده خواهد شد.

۲. حساب بانکی مشترک:
چنانچه در زمان ثبت نام کد بورسی، اطلاعات حساب مشترک ثبت گردد، درخواست تقاضای وجه از سامانه معاملاتی انجام نشده و وجه مذکور به حساب معاملاتی شما برگشت داده خواهد شد.

۳. ثبت نادرست اطلاعات حساب بانکی:
به‌صورت کلی در زمان ثبت‌نام اگر هر بخش از اطلاعات بانکی به‌اشتباه ثبت شده باشد، برداشت از حساب بانکی شما با مشکل مواجه خواهد شد.

۴. مسدود بودن یا راکد بودن حساب بانکی:
در صورت مسدود بودن یا راکد بودن حساب محدودیت های معاملات برخط در بورس بانکی نیز درخواست تقاضای وجه به حساب مذکور انجام نخواهد شد.

چنانچه با توجه به تمامی نکات بالا، پس از ثبت درخواست تقاضای وجه، وجه مذکور به حساب شما واریز نشد، می توانید با کارگزاری تماس گرفته یا با در دست داشتن صورت حساب، به شعب کارگزاری آگاه مراجعه نمایید.

سخن آخر:

در این مطلب نحوه واریز و برداشت وجه در سامانه معاملاتی آساتریدرآگاه و همچنین بسیاری از مشکلات مشتریان در واریز وجه به سامانه معاملاتی و برداشت وجه از سامانه معاملاتی موردبررسی قرار گرفت. توجه به این نکات در زمان ثبت نام و زمان ارسال درخواست، می‌تواند مانع از ایجاد مشکلاتی برای شما گردد.
شایان‌ذکر است در صورت عدم رعایت موارد یادشده، چنانچه در زمان واریز یا برداشت مشکلاتی به وجود آید، کارگزاری مسئولیتی برای جبران زیان واردشده نخواهد داشت.

۵ ضربه اساسی قطع اینترنت به بورس تهران

قطع شدن اینترنت در مهر ۱۴۰۱ باعث زیان جبران ناپذیر مشاغل مختلفی شد که شغل آن ها به نحوی با اینترنت ارتباط دارد. فعالان بازار سرمایه نیز یکی از این مشاغل محسوب می‌شوند که در این ماه ضررهای زیادی را از قطعی اینترنت متحمل شدند. بورس تهران که چند ماه را با رکود طی کرده است، این روز ها در اوج رکود معاملاتی به سر می‌برد.

به گزارش صدای بورس، قطعی اینترنت در کشور در مهر ماه ۱۴۰۱، زیان های سنگینی را به اقتصاد کشور وارد کرد. تأثیر این اتفاق تا حدی است که نه تنها فعالیت فعالان اقتصادی بلکه معیشت مردم عادی به خطر افتاده است. ایجاد محدودیت و گاهاً قطع کردن سراسری اینترنت های همراه همانطور که در زندگی اقشار مختلف جامعه تأثیرات متفاوتی داشته، در فعالیت فعالان بازار سرمایه که بعد از ورود متعدد افراد در سال ۹۹ جمعیت گسترده ای از مردم ایران را تشکیل می دهد نیز اثر منفی بالایی داشته است.

بورس تهران در ماه های اخیر یک روند نزولی را طی کرده و چهار ماه پیاپی افت شاخص کل را برای سهامداران بازار به همراه داشته است. بازدهی بازار سرمایه در این مدت آنچنان کم بوده که دیگر تمایلی در سهامداران خرد باری معامله دیده نمی شود و درصورتی دست به معامله می زنند که قصد فروش سهامشان را داشته باشند.

این رویه باعث شده تا در ماه های اخیر رکود معاملاتی در بازار شکل بگیرد و رفته رفته به حجم آن افزوده شود. محدودیت های اینترنت در مهر ۱۴۰۱ باعث شده تا بازار درگیر رکود بیش از پیش شود و کاهش ارزش و حجم معاملات روزانه را تجربه کند به شکلی که ارزش معاملات خرد در تمام روز های هفته گذشته بیشتر از ۲ هزار میلیارد تومان بود اما در روز شنبه ۲۳ مهر ماه این عدد از ۲ هزار میلیارد تومان کمتر شد و به هزار و ۹۳۹ میلیارد تومان رسید.

۵ ضربه اساسی قطعی اینترنت به فعالان و معاملات بورس تهران

به گزارش اکو ایران,اولین و اصلی ترین مشکلی که فعالان بازار سرمایه در تمام این دو هفته گذشته از محدودیت و قطعی اینترنت متحمل شده اند عدم دست یابی به منابع اطلاعاتی است. اکثر فعالان بازار در دو سال اخیر تلگرام را منبع اصلی اطلاعات بازار قرار داده اند و از کانال های فعال در این پیامرسان برای شناخت بهتر بازار و سهم ها استفاده می کردند. محدود کردن اینترنت و در کنار آن غیر فعال شدن فیلترشکن ها دسترسی تلگرام را تا حدی غیر ممکن کرده است و این اتفاق باعث شده تا افرادی که روزانه از این منبع اطلاعاتی استفاده می کردند کور معامله کنند یا ترجیح دهند معاملات سهام خود را به تعویق اندازند.

ضربه بزرگ دیگری که فعالان بازار طی این دو هفته با آن دست به گریبان بوده اند قطع شدن اینترنت های همراه است. این اتفاق افرادی را که هر روزه به صورت برخط به وسیله اینترنت همراه به معامله می پرداختند را با مشکل اساسی روبرو کرده است. راه حل این اتفاق نیز مراجعه حضوری به کارگزاری ها و دفاتر سازمان بورس و یا تماس تلفنی با آن ها بوده است اما با توجه به صحبت های تجربه گران، این مراکز توان پاسخگویی به نیاز فعالان بازار را در این شرایط ندارد.

قطع شدن اینترنت همراه علاوه بر غیر ممکن کردن معاملات برخط، دسترسی به تمام سایت های داخلی را با مشکل روبرو می کند و باعث می شود تا اطلاعات سامانه هایی همچون کدال، تی اس ای و دیگر سامانه های خبری بازار سرمایه از دسترس خارج شود. این عدم دسترسی به اطلاعات نیز موجب افزایش نارضایتی فعالان بازار سرمایه و رکود بیشتر معاملات می شود.

فعالانی نیز در بازار سرمایه هستند که در کشور های خارجی سکونت دارند و ایجاد محدودیت ها از روز های ابتدایی ناآرامی ها باعث عدم دسترسی آنها به سامانه های معاملاتی و سامانه های ارتباطی شده است. با این حال آن ها نیز از طریق تماس تلفنی می توانند معاملات خود را ثبت کنند اما هنوز راه حلی برای دستیابی به اطلاعات بازار برای آن ها نیست.

آخرین ضربه ای که در این گزارش بررسی کرده ایم مشکل محتوا سازانی است که در زمینه بازار سرمایه به محتوا سازی می پردازند و یکی از بزرگ ترین کمک کننده های فعالان بازار در معاملات به شمار می آیند. بلاگر های بورسی اینستاگرام و محتوا سازان کانال های بورسی تلگرام در این مدت به شدت کاهش بازدید داشته اند و صفحه کاری آن ها هر لحظه امکان بسته شدن دارد. این دسته از فعالان بازار نیز در این مدت زیان شدیدی را تجربه کرده اند به طوری که خیلی از آن ها معتقدند بیشترین ضرر در بین فعالان بازار سرمایه به آن ها وارد شده است.